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特定商取引に関する法律に基づく表記

「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。

販売業者 株式会社roots
代表責任者 秋葉 水帆
所在地 〒152-0002 東京都目黒区目黒本町5-8-8 ハーヴェストB1F
電話番号 03-5721-6302
メールアドレス info@roots-studio.online
URL http://roots-studio.online/
商品代金以外の必要料金 配送商品の場合、送料をご負担頂きます。
北海道 900 円 / 北東北 730 円 / 南東北 680 円 / 関東 680 円 / 信越 680 円 / 中部 680 円 / 北陸 680 円 /  関西 730 円 / 中国 790 円 / 四国 790 円 / 九州 900 円 / 沖縄 900 円
※離島は別途料金が掛かる場合があります。
引き渡し時期 クレジットカード決済の場合、指定日が無ければ入金確認後5営業日以内で発送致します。
オンライン商品の場合、ご利用開始のご連絡を入金確認後3営業日以内にご案内致します。
お支払方法 クレジットカード決済
返品・交換について ●オンラインレッスンチケットは、初回レッスン開始時間までにご連絡頂いた際に限り返品可能です。その際は返金対応致します。
●レッスンのキャンセルはレッスン開始時間までにご連絡ください。レッスン時間変更致します。
ご予約レッスン時間を過ぎた後のキャンセルは受付しておりません。レッスン一回分を利用したとみなします。またお客様のネットワーク環境の問題により受講出来なかった際も同様の対応となります。予めご了承くださいませ。
●物販商品の場合、不良品・当社の商品の間違いの場合は当社が送料負担のうえ代替品をご用意致します。商品到着後3日以内にご連絡くださいませ。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合

【返品時期】
商品到着後3日以内にご連絡があった場合に限ります。

【返品方法】
メールにてご連絡ください。
 
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